Публичная оферта сайта «solaair.ru»

Настоящая Публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Сагидуллина Дениса Сергеевича, ИНН 230900270597, ОГРНИП 308230822000032 (далее — Исполнитель), в адрес Пользователей сайта «solaair.ru» (далее — Пользователи), заключить договор возмездного оказания услуг по изготовлению декоративных панелей с пайетками для интерьеров и наружной рекламы под заказ, с доставкой / самовывозом, посредством сети Интернет.

Присоединяясь к настоящему Договору, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, является совершеннолетним, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе в части предоставления согласия на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://solaair.ru/about/privacy_policy/.

Термины и определения

Публичная оферта — предложение заключить Договор возмездного оказания услуг на условиях Акцепта. Настоящий документ опубликован по адресу: https://solaair.ru/about/offer/, с учётом Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных, расположенных на Сайте.

Акцепт — оплата Заказа после заполнения формы на Сайте.

Исполнитель (Администрация Сайта) — Индивидуальный предприниматель Сагидуллин Денис Сергеевич, ИНН 230900270597, ОГРНИП 308230822000032, и (или) лица, его представляющие.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт Оферты.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Сайт — интернет-ресурс «solaair.ru», расположенный по адресу: https://solaair.ru/.

Договор — договор возмездного оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем, заключаемый посредством Акцепта настоящей Публичной оферты.

Услуги — услуги по изготовлению декоративных панелей с пайетками для интерьеров и наружной рекламы под заказ, с доставкой / самовывозом.

Заказ — заказ, оформляемый по форме, опубликованной на Сайте.

Изделие (товар) — изготовленное согласно Заказу или опубликованное на Сайте.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель обязуется изготовить по индивидуальному заказу Заказчика Изделие согласно Заказу, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Услуги. Для выполнения условий Оферты Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком.

1.2. Исполнитель при выполнении работ использует собственные материалы.

1.3. Заказчик самостоятельно выбирает вид изделия, модель, цвет, конфигурацию и количество изделий. Заказчик обеспечивает своё присутствие или уполномоченного лица для проведения замеров, доставки и монтажа в согласованную дату, а также свободный доступ сотрудника Исполнителя к месту проведения работ и парковочное место. При отсутствии парковочного места Заказчик обязуется оплатить стоянку.

1.4. Заказчик вправе самостоятельно предоставить информацию о замерах без выезда сотрудника Исполнителя. В таком случае Исполнитель не несёт ответственности за точность предоставленных размеров.

1.5. Срок изготовления Изделий определяется индивидуально по каждому заказу и не может превышать 48 рабочих дней с момента поступления предварительной оплаты при наличии всех необходимых материалов. При отсутствии материалов срок продлевается на срок их поставки, о чём менеджер Исполнителя уведомляет Заказчика.

1.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при отсутствии технической возможности изготовления изделий или необходимых материалов, о чём обязан сообщить в момент принятия Заказа.

1.7. Заказчик вправе аннулировать Заказ до 09:00 следующего дня. После запуска в производство сумма предоплаты возвращается за минусом фактически понесённых затрат. При отказе в день монтажа стоимость изделия не возвращается, поскольку каждое Изделие изготавливается индивидуально. Для возврата Заказчик заполняет заявление и предоставляет оригинал заявки и документы об оплате.

1.8. Право собственности на Изделие и риск его случайной гибели переходит Заказчику в момент фактической сдачи и подписания Акта оказанных услуг.

1.9. При наличии претензий по качеству, комплектации или количеству Изделий Заказчик обязан указать их в Акте оказанных услуг. При необоснованном отказе от подписания Акта Изделия считаются принятыми без недостатков.

2. Предмет договора

2.1. Договор определяет общие условия договорных отношений между Исполнителем и Пользователем при оказании Услуг, опубликованных на Сайте.

2.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями; существенные условия каждой сделки формируются согласно Заказу.

2.3. В рамках Договора Исполнитель обязуется поставить заказанный Товар, а также оказать услуги по доставке и монтажу, если это предусмотрено в Заказе.

3. Заключение договора, заказ услуг

3.1. Оферта считается акцептованной, а Договор заключённым с момента оплаты Заказа. Договор может быть заключён только с дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации.

3.2. Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до момента выполнения Заказа.

3.3. После поступления заявки менеджер Исполнителя согласовывает с Заказчиком дату и время замера. После замеров Заказчик подписывает Заявку в 2 (двух) экземплярах.

3.4. Если требования Заказчика и конструктивные особенности места монтажа не позволяют установить Изделие, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.

3.5. При самостоятельном замере Исполнитель освобождается от ответственности за предоставленные размеры.

3.6. Исполнитель обязан приступить к оказанию Услуг в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения предоплаты.

3.7. Стороны вправе использовать для оперативной связи в рамках исполнения настоящего Договора следующие каналы: телефон, электронную почту и мессенджеры, по реквизитам, предоставленным Заказчиком при оформлении Заказа. Указанная коммуникация осуществляется в целях исполнения Договора и не относится к рекламным сообщениям.

3.8. Монтаж и / или доставка осуществляются в течение согласованного дня. При невозможности приёмки в согласованный срок повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

3.9. Характеристики Изделий на Сайте носят информационный характер; внешний вид и цвет могут незначительно отличаться от образцов.

3.10. Исполнитель оставляет за собой право повторного выезда на объект после внесения аванса и до изготовления Изделий.

4. Условия оказания услуг, возврат товара

4.1. Для оформления Заказа Пользователю необходимо заполнить форму на Сайте.

4.2. Исполнитель не несёт ответственности за точность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.

4.3. Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению условий настоящей Оферты и оплате Услуг.

4.4. Товары, услуги и цены могут изменяться; использование Сайта предлагается в режиме «как есть».

4.5. Возврат товара осуществляется согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Заказчик не вправе отказаться от Изделия надлежащего качества, поскольку оно имеет индивидуально-определённые свойства. При передаче Изделия ненадлежащего качества Заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков или замены. При отказе от Договора после оплаты Заказчик вправе требовать возврат средств за вычетом фактических расходов Исполнителя. Момент обращения — рабочий день поступления уведомления по адресу: info@solaair.ru или обращения в офис. Возврат производится в течение 10 (десяти) дней с момента подписания заявления о возврате.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуги определяется исходя из её характеристик и сообщается Пользователю в рублях при завершении оформления Заказа. Исполнитель является плательщиком УСН; стоимость указана без НДС.

5.2. Оплата осуществляется одним из способов, предложенных Исполнителем при оформлении Заказа.

5.3. Заказ оплачивается авансом в размере 50 % после замеров и подписания Спецификации. Окончательный расчёт — после подписания Акта оказанных услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. При нарушении Исполнителем сроков изготовления и / или установки по причинам, за которые Заказчик не отвечает, Заказчик вправе требовать пени в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более 10 % от стоимости Договора.

6.2. Претензия с расчётом пени направляется на адрес: info@solaair.ru. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 календарных дней (для физических лиц) или 30 календарных дней (для юридических лиц).

6.3. Задержка по вине Заказчика не является основанием для взимания пени с Исполнителя.

6.4. Ущерб, причинённый третьим лицам в период исполнения Исполнителем обязательств, возмещается Исполнителем за свой счёт.

6.5. За иные нарушения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Расторжение договора

7.1. Изменения и дополнения к Договору имеют силу только при оформлении в письменной форме и подписании обеими сторонами.

7.2. Заказчик вправе изменить требования к Изделию не позднее 09:00 следующего рабочего дня путём Дополнительного соглашения. При увеличении стоимости Заказчик обязан произвести доплату в течение 3 (трёх) рабочих дней.

7.3. Исполнитель вправе в течение 10 (десяти) рабочих дней после заключения Договора вернуть аванс и отказаться от выполнения при наличии препятствующих обстоятельств.

7.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в соответствии с п. 1.7.

7.5. Исполнитель вправе потребовать расторжения при просрочке оплаты более чем на 5 дней или более 1 раза.

7.6. Споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Краснодара или иные суды в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. До обращения в суд Пользователь обязан соблюсти претензионный порядок, направив письменную претензию Исполнителю. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) дней.

8. Прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до его выполнения.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; дата изменения — дата публикации новой редакции на Сайте.

8.3. Заказ Услуг после вступления в силу изменений означает согласие Сторон с внесёнными изменениями. Изменения не применяются к ранее оплаченным Услугам.

8.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор с уведомлением Пользователя по электронной почте.

8.5. Договор может быть прекращён по инициативе Пользователя при неисполнении Исполнителем обязательств; при наличии доказательств деньги возвращаются в полном объёме.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и иные события вне разумного контроля Сторон).

9.2. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) календарных дней. Факт форс-мажора подтверждается Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или иным компетентным органом.

9.3. Срок оказания Услуг автоматически продлевается на период форс-мажора.

10. Конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных, на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, оформляемого в виде самостоятельного документа.

10.2. Порядок обработки персональных данных, цели, перечень обрабатываемых данных, сроки хранения и иные существенные условия определены в Политике конфиденциальности (обработки персональных данных), размещённой на Сайте по адресу: https://solaair.ru/about/privacy_policy/. Форма Согласия на обработку персональных данных размещена на Сайте отдельным документом и предоставляется Пользователем посредством совершения отдельного действия (заполнения формы, проставления отметки в чек-боксе) при сборе персональных данных.

10.3. Акцепт настоящей Публичной оферты не является и не может рассматриваться как согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ.

10.4. Информация, не относящаяся к персональным данным, передаваемая Сторонами друг другу в ходе исполнения Договора, признаётся конфиденциальной, за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации отнесены к категории общедоступных или раскрытие которых вменено Стороне в обязанность.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сагидуллин Денис Сергеевич, ИНН 230900270597, ОГРНИП 308230822000032. Юридический адрес: Российская Федерация, 350000, г. Краснодар, ул. Бабушкина, д. 220, подъезд 1, этаж 4. E-mail: info@solaair.ru